▶︎News
2024/01/16 10:57
平素より、Mbeautéをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
以下、大切なお知らせです。
春節(中国の旧正月)期間における
航空貨物便の運休や輸出入通関業務の休業等により、
毎年、製造・出荷スケジュールに影響が出ております。
常日頃からお届けまでに
一定のお時間をいただいておりますが、
本期間におきましては通常手配と異なりますので、
予めご了承を賜りますようお願い申し上げます。
----------------------------------------------------
【春節に伴う現地工場の休業日】
2024年1月27日(土)〜 2月25日(日)
◉ご注文は年中無休で承っております
----------------------------------------------------
※上記期間中に頂いたご注文につきましては、
2月26日以降順次発送の予約販売とさせていただきます。
※上記期間中でもメーカーよりお取り寄せができた場合には
予定より早く発送させていただくことがございます。
また、上記期間中に生産が打ち切りとなり
休業明けに在庫を確保できない場合もございます。
⬇︎
その場合は速やかにキャンセル・返金のご案内
をいたしますので、どうかご安心ください。
⬇︎
対象のお客様には、
メールにてご案内をお送りいたします。
なお、即納品に関しましては
通常通りご入金から3日以内に国内より出荷いたします。
----------------------------------------------------
✔️春節期間前のご注文について
春節期間前のご注文についても一部
現地工場休業による影響を受ける可能性がございます。
該当のお客様には、ご状況が確定次第
メールにてご案内をお送りいたします。
その際キャンセルも承りますので、お申し出下さい。
----------------------------------------------------
◎複数商品をご注文のお客様には
発送可能な商品より先に発送
⬇︎
残りの商品は休業明けに発送
いたします。
----------------------------------------------------
✔️キャンセルについて
ご注文後のキャンセル・変更は、お支払い方法に関係なく
ご注文の当日中(0時より24時)に以下の情報を添えてお申し出いただいた場合に限り対応いたします。
①ご注文者様のお名前
②注文ID
メールまたはコンタクトフォームより
ご連絡くださいますようお願いいたします。
----------------------------------------------------
◎ご注文は春節期間中も年中無休で承っております。
各お問い合わせについては
内容によっては、メーカー休業の影響を受け
ご回答にお時間を要する場合もございますが、
ご不明な点がございましたら
弊社のメール、またはコンタクトフォームまで
お気軽にお問い合わせくださいませ。
----------------------------------------------------
ご注文商品の準備が完了次第、
迅速にお届けできるよう
スタッフ一同全力を尽くして参ります。
ご利用のお客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
Mbeauté