特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
長谷川千英
事業者の所在地
〒1070062
東京都港区南青山2-2-15
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Mbeauteに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
営業時間・ショップ情報など
【会社概要】
M-bijoux Global Ltd. は、日本法人 「株式会社M-bijoux」の想いを受け継ぎ、グローバル法人として新たな一歩を踏み出しました。
これからも、世界中のお客様へ 変わらぬ品質とスタイル をお届けしてまいります。
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M-bijoux Global Ltd. / Mbeauté
(旧:株式会社M-bijoux)
Founder & CEO
長谷川 千英(Chie Hasegawa)
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営業時間 10:00~17:00
定休日 土・日・祝日
※ ご注文は24時間受け付けております。
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対応漏れ防止および記録保存のため、お問い合わせは メールまたはお問い合わせフォームのみ で承っております。お電話での対応は行っておりません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
販売価格
【販売価格について】
販売価格は、各商品ページに表示された価格(税込)です。
なお、ご注文完了後に販売価格が変更となった場合でも、ご注文時の価格が適用されます。
代金の支払方法・時期
【お支払い方法について】
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済(Visa/Mastercard/JCB/American Express)
・キャリア決済(docomo/au/SoftBank/Y!mobile)
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・あと払い(Pay ID)
・PayPay
【お支払い時期】
お支払い方法により異なります。詳細は各決済画面またはBASEのご案内をご確認ください。
PAY ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
・ 支払い手数料:360円(税込)
PayPay決済:
・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。
商品のお届け時期
送料:15,000円以上のご注文で送料無料
(15,000円未満:全国一律送料770円)
【配送・お届けについて】
当店では、ご注文確定後に商品をお取り寄せし、現地提携検品事務所にて検品を行ったうえで発送しております。
メーカー在庫は常に変動しております。そのため、ご注文後に在庫切れや生産終了が判明する場合がございます。
その際は、メールにてご案内のうえ、キャンセル・ご返金にて対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
① 通常商品(海外提携検品事務所より発送)
・ご入金確認後、通常1〜4週間前後で海外より発送いたします。
・発送後は、4〜7日前後でのお届けとなります。
・即納商品は、ご入金確認後3営業日以内に国内より発送いたします。
② メーカー直送商品
・メーカーより国際便にて発送いたします。
・発送後、約14日前後でのお届けとなります。
【ご注文前にご確認ください】
・メーカーの生産遅延や物流状況などにより、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
・ご注文から4週間を経過しても商品をご用意できない場合は、キャンセル・ご返金についてご相談させていただきます。
・お客様のご希望により、お取り寄せを継続することも可能です。その場合のお取り置き期間は、ご注文日より最長60日間となります。
・ご注文から60日を経過しても商品をご用意できない場合は、キャンセル・ご返金にて対応させていただきます。
・セキュリティ上の理由により、営業所止めでの発送は承っておりません。不在通知をお受け取り後、お客様ご自身で配送業者へご依頼をお願いいたします。
返品について
【返品・交換について】
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。
※ 当店では海外製品を取り扱っております。海外製品は日本製品と品質基準が異なるため、海外メーカーの品質基準を満たしている商品につきましては良品として販売しております。あらかじめご了承ください。
・商品に不良が確認された場合は、在庫がある限り**交換対応**とさせていただきます。
・返品・返金は、交換商品のご用意ができない場合(欠品時)のみ対応いたします。
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■ 返品・交換をご希望の場合
・商品到着後 5日以内 に、お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。
・返品・交換対象と判断した場合に限り、返送先住所をご案内いたします。
※ 当店のご案内前に返送された商品はお受け取りできませんので、あらかじめご了承ください。
※ 商品到着後5日を過ぎた場合は、不良品を含め返品・交換をお受けいたしかねます。
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【受取拒否・長期不在について】
正当な理由のない受取拒否や、長期不在による返送が発生した場合は、以下の費用をご請求させていただく場合がございます。
・往復配送料
・返品事務手数料
・内容証明郵便発行費用(必要な場合)
また、ご連絡が取れないなど悪質と判断される場合は、必要に応じて法的措置を含む対応を検討する場合がございます。あらかじめご了承ください。


