▶︎News
2022/12/09 01:53
平素より、Mbeautéをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
以下、大切なお知らせです。
春節(中国の旧正月)期間における
航空貨物便の運休や輸出入通関業務の休業等により、
毎年製造・出荷スケジュールに影響が出ております。
常日頃からご発注からお届けまで
一定のお時間を頂いておりますが、
本期間におきましては通常手配と異なりますので、
予めご了承を賜りますようお願い申し上げます。
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【春節に伴う現地工場の休業日】
2023年1月10日(火)〜 2月12日(日)
◉ご注文は年中無休で承っております
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※上記期間中に頂いたご注文につきましては、
2月13日以降順次発送の予約販売とさせていただきます。
※上記期間中でもメーカーよりお取り寄せができた場合、
予定より早く発送させて頂く事がございます。
※上記期間中に生産終了となり、
休業明けに在庫を確保できない場合もございます。
その場合は速やかにキャンセル・ご返金のご案内
を致しますので、どうかご安心くださいませ。
対象のお客様には、
メールにてご案内をお送りいたします。
なお、即納品に関しましては
通常通りご入金から3日以内に国内より配送となります。
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✔️春節期間前のご注文について
春節期間前のご注文についても
工場休業による影響を受ける可能性がございます。
該当のお客様には、ご状況が確定次第
メールにてご案内をお送りいたします。
その際キャンセルも承りますので、お申し出下さい。
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◎複数商品ご注文のお客様には
発送可能な商品より先に発送
+
残りの商品は休業明けに発送
いたします。
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✔️キャンセルについて
1月中にご注文のお客様につきましては
ご注文後3日以内に以下の情報を添えて
お申し出いただいた場合に限り対応致します。
①ご注文者様のお名前
②注文ID
メールまたはコンタクトフォームより
ご連絡くださいますようお願いいたします。
※2/1以降のご注文に関しては通常のキャンセル規定に基づき、
ご注文の当日(0時より24時)
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◎ご注文は春節期間中も年中無休で承っております。
各お問い合わせについては
内容により、メーカー休業の影響を受け
ご回答にお時間を頂く場合もございますが、
ご不明な点がございましたら
弊社のメール、またはコンタクトフォームまで
お気軽にお問い合わせくださいませ。
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ご注文商品の準備が完了次第、
迅速にお届けできるよう
スタッフ一同全力を尽くして参ります。
ご利用のお客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、Mbeautéを宜しくお願い申し上げます。
Mbeauté